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二、山当严格落实双人复核制度,涂支及时复盘。行多拿不准的措并程授业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询,工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训,举压降远绝率全网点学习,权拒确认无误后再提交,工商针对每日远程授权情况开展复盘学习,银行

三、马鞍加强学习。山当全力压降远程授权拒绝率。涂支避免同样的行多错误再次发生。认真总结,做到不犯“低级错误”,

一、

为进一步压降远程授权拒绝率,提高运营质量。凭证复印留存备查;对于被拒的业务,双人复核。由运营主管组织客服经理进行学习,将业务流程重新梳理,运营主管与经办柜员在远程授权提交前,掌握业务的操作流程,要重点反思,
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