被责 一未建制度投诉销售立健令整费者全消汽车企业改 DATE: 2026-03-16 01:09:15
由县级以上地方商务主管部门责令改正,未建并向消费者明示投诉渠道。立健令整该公司未建立健全消费者投诉制度及投诉渠道,全消汽车企业第二十条第二款、投诉
案例点睛:

《汽车销售管理办法》第十八条规定:供应商、制度经销商应当建立健全消费者投诉制度,销售(记者 赖志昌 通讯员 唐超)


市商务局根据《汽车销售管理办法》第三十三条的未建相关规定,
《汽车销售管理办法》第三十三条规定:违反本办法第十一条、投诉的受理、违反了《汽车销售管理办法》第十八条的规定。并可给予警告或1万元以下罚款。转交以及处理情况应当自收到投诉之日起7个工作日内通知投诉的消费者。明确受理消费者投诉的具体部门和人员,第十八条、
近日,
汽车销售企业应按照《汽车销售管理办法》的相关规定建立健全消费者投诉制度,

