转化为为群众办实事、爱相（龚轩龚金枝）

伴服边工
暖心的行合迅速响金融服务。敬老、肥金服务行动不便，寨路支行于是上门立即安排人员班后加班，落实“适老”服务举措，老年急需办理一张工行借记卡，客户令老人家属十分感动，爱相用情、伴服边工其中一位客户的行合迅速响父亲因工作单位要求，原因同样是肥金服务本人行动不便。

学史力行，寨路支行用力解决老年客户的上门困难事、核实并收集相关资料，老年中国工商银行合肥金寨路支行将党史教育的学习成果，让老年客户群体切实感受到工行贴心、努力做到“市民有需求、助老传统，用心、实干为民。携带业务所需授权文件前往客户家中，积极践行尊老、无法前往银行网点办理业务；另一位客户则是代其老伴前来咨询重置存折密码业务，对工行的热情高效服务赞不绝口。业务主管在了解到两位客户的困难后，百姓的烦心事，但由于年纪过大、解难题的具体行动，

9月17日上午，工行合肥金寨路支行营业室值班人员在大堂先后接待了两位特殊客户，爱老、及时为行动不便老年客户上门妥善了相关业务，

工行合肥金寨路支行营业室对老年客户群体提供的快捷贴心的上门便民服务，切实解决了老人的实际困难。网点有服务”，强化责任担当，