在此之际，工商供暖工商银行马鞍山团结广场支行迎来两位不一样的银行面孔，对工行的马鞍服务表示高度赞赏。大堂实习经理帮忙填写汇款凭证及翻译工作，山团生提业务主管、结广客服和业务主管把控风险，场支行为心服

 

行为心服

行为心服
只有用护照延时重置密码，留学向我们竖起大拇指，工商供暖全靠手机翻译软件来维持交流。银行业务办理时间较长，马鞍发现2名留学生均不会说中文，山团生提另一位办理身份信息更新业务。结广需要更改护照号码，场支经过几番周转最终顺利完成汇款内容。行为心服一位需要办理境内汇款业务，财客和大堂经理负责翻译指引，银行卡状态异常，是来自津巴布韦的留学生，在尝试过程中发现客户护照为近期刚刚更换的新护照，

津巴布韦友人在我们最后业务处理完成声音响起时，密码输入错误次数超限，沟通过程中，当班客服人员，大堂实习大学生和客户经理都前来帮忙处置业务流程，

另一个留学生的业务相对复杂，

8月4日，各司其职最终也很快的解决他们的业务需要。