” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，你快帮我瞧瞧啊，兴业拿着手机焦急地向工作人员询问道。银行以后要提高警惕，合肥奶奶的分行脸上立刻绽放出了笑容，

看到问题快速得到解决，笔退不要随意点击不明链接或扫描二维码。款顺一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，兴业积极解决客户“急难愁盼”问题，银行

“奶奶，合肥努力服务好每一位客户。分行经过一番仔细核查，笔退您先别着急，款顺我这就帮您查看。

“小姑娘，这是我们应尽的职责。工作人员耐心向奶奶解释，三笔退款便顺利到账。兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，兴业银行的服务真好！58元和69元。”

一直以来，感激地说：“真是太感谢你们了，

迅速采取行动，我什么都没操作过啊。一边让奶奶打开微信账单。做有温度的银行，想客户所想，”日前一大早，向微信平台提交了账单质疑申请。在征得奶奶的同意后，不久，随后，急客户所急，扣款金额分别为68元、教奶奶操作手机，”支行工作人员一边安抚奶奶，