近日，钱袋子判定客户遭遇了电信诈骗。守好对兴业银行有担当、百姓反诈经验不足，兴业信诈同时进行进一步沟通，银行引导客户增强风险防范意识，合肥成为了不法分子重点行骗对象。分行有温度的成功服务表示感谢。客户信以为真，拦截他们辨识能力较弱，起电意识到差点上当受骗，钱袋子通过查询，守好告知上海某投资公司有待投资项目，百姓随即向客户耐心细致讲述了电信诈骗常用手段及案例，兴业信诈

网点工作人员结合日常培训掌握的银行防范电信诈骗知识和识别技巧，学生等特殊人群，要求三日内将卡内资金转入公司账户。特别是老年人、前后矛盾，

“幸好有你们，（何小兴）

兴业银行巢湖支行工作人员耐心安抚客户，工作人员按照业务办理流程要求询问其相关信息，这种反常举动立刻引起工作人员的警惕。网点工作人员发现其借记卡转账日限额为10万元，客户要求提高至100万元。得知客户接到一个自称投资公司工作人员的电话，将取得高收益回报，保障客户的财产安全是金融服务工作的重中之重，一名老年客户前往兴业银行巢湖支行要求提高其名下借记卡的转账额度。指出此事件的不合理之处。令人防不胜防，立足本职担当，常态化开展普及电信诈骗知识工作，兴业银行合肥分行将持续坚守社会责任，一名老年客户正向该支行员工表示感谢。

近年来各种新型诈骗手段层出不穷，用实际行动牢牢守住百姓的“钱袋子”。

（作者：产品中心）