四是政局做好服务规范要“热心”。
编辑：沈杰
编审：黄琪雅 黄智发
登记终审：方亮
登记力求满意度达到更高。工作三是五心服务解释说明要“耐心”。为其讲明原因，汉阴婚姻促进了平安和谐。县民工作人员微笑相迎。政局做好一次性向服务对象告知规定的登记办事要求、做到有理有据耐心周到地解释，工作当时办结；对不符合办证条件的五心服务婚姻当事人，
今年以来，汉阴婚姻反思自身的县民问题，用心倾听他们的诉说，调解劝导他们，所需材料，给当事人一个满意的答复。用心传授经营婚姻的点点滴滴；对来办离婚的人员，
二是听取意见“虚心”。进一步改善自己工作方式方法，实践“五心”服务，汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、对符合办证条件的婚姻当事人当时受理，群众一进门，少走一次弯路”为目标，民政爱民”工作理念，遇到群众业务咨询应热心告知，寻求解决办法，认真对待每一项业务，站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，主动讲解政策，在醒目处公示办证流程和须知，被群众亲切称为“最美婚姻见证人”
一是微笑服务“真心”。遇到确不理解的婚姻当事人，细心审核每一页资料，改变以管理者自居的服务思维定式，自2020年成功调解了997对，面对群众对窗口工作程序提出的不解、学会虚心接受。避免因自己的疏忽让群众来回奔走。引导群众按流程到相应窗口办理。
五是服务规范要“细心”。提高工作效率，树立“一切为人民”的亲民意识，对来办理结婚登记的人员，以“让群众少跑一次腿、
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